文/李晓杰
　　
　　我叫李晓杰，是山东省邹平市公安局开发区派出所的一名青年女警。当然，我还有另外一个身份——鲁中职业学院行知警务室的负责人。下面跟大家分享一下我和行知警务室的故事。
　　2022年1月，从警校毕业后，我被分配到城区派出所。本以为要随队出警、侦查破案、与犯罪嫌疑人斗智斗勇、维护一方公平正义……结果却干起所里的内勤工作，跟档案材料、通知文件打起交道，成为远离警务一线的“后勤人员”，内心不免有些失落。2023年12月，根据局党委安排，我被调至开发区派出所，并被委以重任——筹建鲁中职业学院警务室。接到通知的那一刻，我有点不敢相信，组织怎么会派年轻的我去筹建警务室？而且还是在一所情况较为复杂的职业学院？怀着忐忑的心情，我来到开发区派出所，在与所长沟通交流后，我放平心态，打算先到鲁中职业学院看一看。

　　把行知警务室建在校门口

　　来到这座崭新的校园，我了解到，鲁中职业学院是一所中等职业教育学校，占地面积500余亩，于2023年9月份正式启用，现有教职工493人、在校学生6807人。学院学生的年龄普遍在14~18岁之间，基本处于叛逆期，都是中考成绩较低未能考入高中的，其中不乏较难管理的“问题青少年”。进一步了解后得知，辖区内多发的盗窃电动车、打架斗殴、飙车“炸街”等治安突出违法问题，很多都与这些“问题学生”有着千丝万缕的关系。
　　“何不尝试把警务室建在校门口，去接近他们、了解他们、改变他们？”邹平市副市长、市公安局局长张曰海多次指出，“派出所主防，就是要防在群众日常、防在群众身边、防在群众心上……”对啊，破获了多少案件、抓获了多少嫌疑人、挽回了多少群众损失是一种成就，而教育了多少“问题学生”、化解了多少矛盾纠纷、减少了多少案件的发生不也是一种成就吗？在“派出所主防”的今天，甚至可以说后者尤为重要。就这样，我开始主动学习、积极探索、认真筹备鲁中警务室的建设工作。最终，在邹平市公安局、开发区派出所和鲁中职业学院等多方力量的共同努力下，鲁中警务室顺利建成并挂牌使用。我为其取名为“行知警务室”，取自“鲜衣怒马少年时，不负韶华行且知”之意，以此来激励青少年珍惜时光、奋发图强。在所长和同事们的帮助下，我也将我的一身“行囊”搬进了这个“新家”。我在警务室里摆上各类书籍、绿植，营造出温馨的氛围。“姐姐，你这里布置得像家一样！”总有学生在窗外悄悄打量警务室。每每这时，我都会说：“同学，欢迎你们常来！”

　　成功调解青春期孩子与母亲的矛盾

　　一个阳光明媚的下午，一位家长带着学生敲响了警务室的门，“警官，这孩子带手机上学，老师把我叫来了。我刚要没收她的手机，她就哭着喊着不上学了。你帮我管管孩子吧！”了解完大概的情况之后，我单独和学生谈心谈话。刚开始，学生的防备心很强，把头扭到一边，不愿跟我交流，说什么都不想上学了。我尝试着去聊她感兴趣的话题。看她若有所思的神情，我耐心地说道：“周围的人都很关心你，希望你越来越好。而上学是为了掌握一项技能，将来能让你在这个社会立足……”经过我苦口婆心地劝导，她逐渐放下戒备，抬起头看向我，“姐姐，其实我……”她哽咽着说起她带手机的原因以及内心的想法。在安抚好学生的情绪后，我又单独和家长进行了沟通交流，“孩子正是心思敏感的时候，需要父母的爱、关注和陪伴……”看时机差不多了，我便将母女俩叫到一块坐下。最终，在我的耐心调解下，母亲保证下班后会多陪伴孩子，孩子也保证会好好学习、有节制地玩手机。临走前，女孩红着眼对我说道：“谢谢你，警察姐姐！”后来，我与这名女孩成为了微信好友，听说她现在当上了班干部，正在准备明年的春季考试……

　　警校联手降警情

　　行知警务室创建了“1334”工作机制，致力于打造集治安管理、宣传教育、防范打击、综合服务于一体的校园警务室。我带领两名专职辅警定期到校园重点区域部位巡逻，在校内开展安全检查，到门卫室、老师办公室了解在校学生的近期动向。门卫大爷、校内老师总是亲切地叫我“小李警官”。在市局治安大队的指导下，我们推出校园管理“四个一”措施，联合学校老师、门卫保安、街道综治、妇联未保、辖区交警、学生家长等力量建立了“一校一队”，常态化开展护校安园工作。同时，建立了校园师生基本信息台账、安全管理制度措施、安全检查台账、矛盾摸排化解台账、治安事件处理台账、“重点学生”档案、安全隐患排查台账等七类台账，摸排重点学生进行分级分类管理，随时关注他们的思想动态；形成每月邀请学生家长、社会力量参加现场观摩会的工作机制，现场汇报工作、现场查找问题、现场消除隐患。
　　学校门口有一处停车场，经常发生学生电动车被盗警情。为此，我积极联系学校领导，以最快速度在此增设了三处高清摄像头。我和门卫保安还增加了巡逻频次和巡逻密度。后来，校门口的盗窃案件明显减少，即使发生被盗案件，派出所民警也能通过调取视频监控迅速破案。在上下学高峰期，我联合交警、值班老师、保安共同站好护学岗，重点关注校园门口道路乱停车、道路拥挤问题；成功协助调解了十多起因孩子放学引发的轻微交通事故，第一时间疏散了人群、疏通了道路，为学生们打造了一条安全、畅通的求学之路。

　　“两片叶子”的故事

　　针对近期社会高度关注的各类校园热点问题，在开展防欺凌升国旗仪式和法治讲座的基础上，我在警务室设立警民联系牌，向在校师生公布了我的警务通号码和微信联系方式。出于信任，很多学生遇到解决不了的问题，会第一时间联系我，而不会再选择隐忍或者用暴力解决问题。我会把学生的纠纷和诉求全部记录下来，第一时间联系学管老师、学生家长或者派出所民警妥善处理，持续跟进。说到这里，想起了“两片叶子”的故事：我在警务室西侧设立了“校园悄悄话警信箱”，鼓励学生勇敢发声。记得刚设立的第二天，我打开警信箱时发现里面有一片树叶，我还以为是哪位同学搞的恶作剧。第二天，正在整理档案的我听到警务室外有动静，就立马跑出去，看到一个戴着眼镜的男学生正拿着树叶往信箱口里塞。我叫住他，问他为什么要往信箱里放树叶。他笑着说道：“我每天往里面放一片树叶，等到你们打开信箱发现有树叶，并开始寻找是谁搞的恶作剧的时候，我就知道你们开始正式启用信箱、真正倾听我们的心声了。”原来，这是学生给我出的一道考题，也是警务室的工作受到学生关注监督的标志。我将这两片树叶放在工作笔记本的扉页中，时时鞭策自己，要全力以赴、扎扎实实地干好警务室工作。
　　前一阵，学生们放暑假了，但仍有不少孩子顶着炎炎烈日来到警务室找我，带着奶茶和零食跟我分享，还美其名曰“来蹭空调”。在聊天中，我感受到了孩子们的天真和快乐，同时通过他们向更多的同学们宣传了暑假防溺水、防沉迷网络、交通安全、社交安全、心理健康等安全常识……

　　（作者系山东省邹平市公安局开发区派出所民警）