孙溶：热辣滚烫的中非记忆

　　根据组织安排，我于2023年11月起外派至联合国驻中非共和国综合稳定特派团担任维和单警至今，经历了无数难忘瞬间。
　　2023年12月14日，联合国中非任务区万国旗广场，湛蓝的天空下升起第一面五星红旗，热风拂过，中国维和警察力量正式入驻。那时刚结束入职培训，等待岗位分配，挂着满脸骄傲，怀揣满腔热血，踏着这片热土：我能为这里做些什么？
　　联中团是当前联合国维和行动最大特派团之一，授权包括保护平民、支持和平进程、人道援助、人权监督、安全改革、选举支持和区域合作等。联中团工作语言为法语，警察多数来自西非国家，我警队派驻前尚无中国成建制军警力量部署。
　　正式工作，我被分配到人力资源管理部门，主要负责各国维和警察选拔招募、岗位分配、绩效管理、材料审核、人事手续和数据库管理等系列工作，办公室总是人声鼎沸、热闹非凡，常有各种小故事，每天都有新题目，从不乏味。
　　“你好，你好吗？昨晚睡得好吗？家里人都好吗？”任务区工作第一波热浪袭来，是来自非洲同事无边无际的热情。中非任务区维和警察大多来自西非，热情和真诚是他们与生俱来的，人事处人来人往，人均两分钟热情寒暄，混着空气中真正的热浪，经常没等工作开始，就已经口干舌燥头晕目眩，体验相当奇特。
　　“你现在就应该去找总警监签字，耽误了我们警队的手续你要负责。”埃及警队长闯进来撂下狠话，这不是我第一次遇到材料审核的催促。当然不是所有人都懂得热情真诚，总有人蔑视规则、有人喜欢指挥，还有人刻意混淆是非，类似棘手的事情时有发生，要办好却又不能坏了规矩，耐心、包容心和交流能力相当重要。
　　 “帮帮我吧，我丈夫出了车祸，孩子没人照顾。”下班锁门，走廊里一位卢旺达女警泪眼婆娑跑来，我立马回旋钥匙，把她带进办公室，一番安抚后一起查询回国机票，填写休假申请，发送汇报邮件，完成紧急审批，确保了她能第一时间回国。类似情况并不少见，联中团警察部门3000多人，不论单警还是防暴队都有各自诉求，如同潜在“客户”，我们的举手之劳关乎每个人切身利益，也因此需要强烈的责任心和共情能力，才能高效应对“客户”随时登门。
　　“东部战区还有多少空缺？目前领导岗位的女警比例是多少？”自从接管人员数据库，就需要随时向领导层反馈数据。刚开始面对各种条件排列组合，本就对数字不敏感的我没少体验大脑过热烧干的感觉，于是回家苦背各种数据材料，任务区架构、派遣地图、岗位空缺……仿佛备考高中地理。后面在工作里自然熟悉，很快便实现了信手拈来，俨然成为人事处“最强大脑”，问题抛来立马调取数据，主管开会前总来找我对账，感觉自己是除了Deepseek外，领导们最信任的本地AI了。
　　热爱是治愈一切的良药，尤其在中非这片热土。“因为热爱，所以坚持”，我想正是基于对维和工作的热爱，才有了克服一切的勇气，从此艰苦是磨砺，合作是学习，全都是独一无二的人生体验。
　　“一会儿的会议英语发言，我们需要你。”人事工作本就波澜起伏，而我这里还常有“海啸”。法语主导的环境里，同时会说英语竟成了优势，于是动辄被抓“壮丁”，参会代表发言、接待总部使团，有时候紧急加塞做课件、安排会议，经常是办公室的“客户”还没谈拢，就得奔赴另一工作场景，余下需要静心完成的工作只能带回家，常在夜深人静时筛简历。
　　“孙帮帮我，电脑不显示。”“孙快来，打印机吃了我的文件！”“中国专家，这个怎么打印到一页？”“为什么我的账号登录不了？”谁说人力资源只做高端局，只要你是全能中国人，随时随地有人呼唤你，面对正常工作之外大大小小的求助，耐心受到极大挑战，计划受到严重冲击，但想到被需要也是一件很幸福的事，看到同事们竖起的大拇指：“Les chinois sont très forts!”（中国人太厉害了）便觉得“嗯”，人间值得。
　　“别管了，我送你去医院。”手里的文件还没拿稳，我只记得眼前一黑，就被同事急呼呼拉到车上。刚来两个月就跑到医院挂吊瓶，低血压低血糖营养不良，始料未及。过惯了部队集体生活的我，到了这里需要自己买菜做饭，这对我来说是巨大挑战……几次尝试失败，我选择消极应战，每天靠方便食品过活，紧接着在工作里疯狂输出，配合非洲“热情”高温消耗，几次眩晕加黑屏，最后还是倒下了。
　　“啊？你说什么？”听不清的时候感觉自己像个好奇老太，着急又无助。一次同时参加两场培训，线上英语，线下法语，脑细胞过度消耗已是小小紧张，又为了按时拿到证书便熬了通宵，小憩醒来突发耳聋，在中国援非医疗队帮助下才恢复。只因联合国有充沛的开放资源，工作之余我分别申请参加了面试官培训、领导力和岗位竞聘技能培训、性别事务联络点和培训师培训、和平行动综合信息平台用户培训，以及任务区综合培训中心法语进阶研讨班，均成功取得资质证书。
　　靠着业务能力超群、语言素养过硬，为人热情大方的鲜明品质，我赢得各级领导青睐，深受同事战友喜爱，并获得任务区年度女警提名，获评任务区警察季度之星，加上工作之余开展的中国文化活动，一时间“中国女警”词条热度居高不下。
　　“干得漂亮，中国警察果然不简单，工作效率成倍提升！”赢麻了，一波钻研创新，人事部门主管又表扬我了。日均接待单警及防暴领导20人次，处理人事手续材料10余份，组织选拔面试、拟定派遣计划、报送人员部署和岗位空缺等日常工作烦琐重复，于是我自创工作证明、岗位提名、派遣令和人事档案标签自动生成系统，极大提高人事工作效率。
　　“很好很清晰，比6年前还要优秀。”2024年10月，有幸参加警察司首届人力资源管理研讨会，并向大会汇报联中团人事工作，选拔招募处处长阿塔先生竟还记得2018年在中国我对他的接待，又当面对我高度评价，自豪感油然而生。会上也十分有幸和各个任务区幕僚长、人事官做了深入交流，视野拓宽，思路打开，获得了很多启发，尤其是联合国框架下持续不断激励女警参与，让我备受鼓舞。
　　“别再被媒体骗了，了解中国你得实地去看，发达又干净！”不敢相信这句话是从尼日尔同事口中说出。看着他坚定热烈的目光，我知道，祖国更强大了，胸前的五星红旗更鲜艳了，不枉我们工作之余数次在任务区“走进中国”：春节文化活动、汉语文化宣讲和儿童节捐献等，警队发动警察部门高层和各国同事共同参与，掀起中国热，汉语热，筷子热。
　　背井离乡400多天，沉心感受，时常有温热的泪水夺眶：是来自作为中国人的骄傲，来自对组织支持关怀的感恩，来自对现有幸福生活的满足，来自对世界多元文化的赞叹，来自维和女性被激励的振奋。
　　我在中非的故事未完待续，脚踏实地，全心投入，定会圆满收官。中国女警，热爱点燃希望，热血铸就辉煌，我们能做的还有很多，未来一起续写精彩！

　　李善敏：犯罪调查岗位上的她力量

　　我是李善敏，来自公安部常备维和警队，30岁。2023年11月26日至今在联合国中非维和任务区担任维和单警。
　　2023年11月25日凌晨，披着漫天星光，带着国内的殷殷嘱托和真挚祝福，怀揣着历经7年的维和梦想，作为中国首支赴中非维和警队队员，我同其他4名战友踏上了离开祖国的航班。飞机一路向西，又向南，历经两次转机和一次经停，累计36个小时飞行停留，我们终于抵达中非共和国的首都班吉。一出舱门，中非共和国就用滚滚热浪和刺眼的阳光热烈地欢迎了我们。
　　取完行李上车，我们正式开启了在联中团白手起家、开疆拓土的艰辛奋斗时光。出了机场，路上到处乱窜的摩托车让我们的汽车只能以联合国要求的最低速度缓慢行进。首都的风土人情从我们眼前慢慢掠过，这里落后的基础设施和脏乱差的环境秩序，让我感觉仿佛穿越到了出生以前的某个年代。负责接我们的联合国同事特别强调了中非任务区为持枪任务区，所有联合国人员一律不允许在外步行，外出必须乘坐联合国车辆，并且在“绿区”内活动，同时遵守宵禁规定，因为外省战乱持续，首都班吉敲诈抢劫频发。
　　办理完入职手续，通过联合国驾照考试和单警入职培训以后，我被分配到联中团警察部门总部犯罪调查部门担任犯罪调查官一职。
　　2024年1月15日，中非共和国西北部发生了一起针对联合国人员的爆炸袭击案。作为持有联合国排雷行动处爆炸后调查资质证书的调查官，参与该项调查是我义不容辞的责任。当犯罪调查部门部门长在组建专案组前询问我的个人意见时，反复提醒我西北部是简易爆炸装置重灾区，并且我会错过与同胞们在班吉过春节，而且我是唯一一名女性，但我还是坚持前往，我说当我们选择维和的时候，就已经选择了勇敢与奉献。
　　随着业务能力日渐精湛，我被选为犯罪调查部门教官，先后赴班吉各区警局开展犯罪调查保密培训，并面向联中团单警开展紧急临时措施培训，累计培训了中非共和国警察和任务区单警近百人。在给当地司法警察局培训前，我专门与司法警察局局长沟通协调，期望其能在培训当天保证该局最大数量女警参与培训，他确实也做到了，使得当天女警参训率达到90%以上。作为一名维和女警，我们的存在不仅局限于给予当地女性更多的保护和发挥标杆榜样作用，更重要的是给当地女性赋能，为女性提供更多资源和机会，助力中非女性力量蓬勃发展。
　　海外维和期间，我还积极发挥英法双语优势，先后举办多场跨文化交流活动，如联中团首次中国春节庆祝活动和首次联合国中文日庆祝活动，让联中团同事体验并感受中华文化的魅力，在文化交流过程中架起中外友谊桥梁，深受联中团中高层领导好评和同事们欢迎。经警队争取、任务区提名和联合国警察司选拔，我赴乌干达恩德培区域服务中心参加了第20届联合国单警甄选考官资质证书研讨班，努力克服了研讨安排密集、标准作业流程（SOP）和战略指南框架（SGF）记忆难度大、英语法语双重考核、法语甄选考试经验欠缺和跨时区研讨等挑战，顺利取得国内首个单警甄选英语考官和法语助理考官双资质证书，实现了中国单警法语甄选考试“零的突破”，也是中非任务区单警英语甄选考官资质唯一获得者。
　　还有不到3个月，我将结束为期一年半的海外维和任务，回到我深爱的常备维和警队，再次切换到准备出国维和的状态。我会记得元旦跨年夜，因感染疟疾反复寒战的我听见窗外朝天鸣枪庆祝新年时的恐惧；我会感动国内跨越万里寄来的慰问物资和磕磕绊绊的视频连线传来的国内领导同事的温暖关怀；我会欣慰两岁多的儿子像小大人一样跟我说“敏啊，你是警察啊”时给我的鼓励；我会怀念中非共和国当地警察和任务区单警在听了我的课后说的“Li, très bien”（李，非常棒）。■