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维扬四季春不凋——记江苏省扬州市公安局瘦西湖景区派出所副所长王学兵

中国人民公安大学出版社  2019/12/5 10:09:53
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  文/图/李阳
  
  从空中俯瞰,比起杭州西湖一望而知的阔大无际,瘦西湖俨然是婉约派的纤细苗条和曲径通幽。“二分明月一声箫,半属扬州廿四桥;别有风情忘不得,载花载酒木栏桡。”清朝诗人刘涛《扬州竹枝词》 中所说的“廿四桥”,横跨在扬州瘦西湖上。站在廿四桥北眺,位于扬州制高点蜀冈之上的大明寺栖灵塔,赫然在目;塔下的观音山被一片葱茏掩映,它的东南处是宋夹城考古遗址公园和体育休闲公园。
  作为扬州享誉世界的风景名片,瘦西湖、大明寺、观音山、宋夹城遗址公园和体育休闲公园连成一片,占地面积约33.6平方公里,而每年出入景区的中外游客和市民高达五百万余人次。
  当游人们身处江南美景,感受苏轼的“欲吊文章太守,仍歌杨柳春风”,惊叹古人能工巧匠倾心建筑的亭台楼阁、小桥流水,沉浸在历史、名人、文化、传说之中,漫步其间悠然慨叹发着幽思,也许不会想到景区井然的秩序和良好治安环境背后有着怎样的故事。
  “高峰时期,平均日入园人数高达五万余人次。清明小长假三天,第一天入园烧香祭拜人数17万。“十一”国庆节长假每天达到了十万人次。如果景区出现拥堵,游客发生失窃或发生意外,包括出现逃犯等情况,我们都能快速处置。” 王学兵双眼炯炯,笃定自信写在略黑的圆脸上。他眼望墙上的十几块屏幕,每块上都显示着蜀冈—瘦西湖景区各个方位的实时情况。
  作为扬州市公安局蜀冈—瘦西湖风景名胜区分局瘦西湖景区派出所副所长,王学兵心里不但有一张清晰的景区地图,还有若干套针对不同突发事件的处置预案。
  2017年3月16日,蜀冈—瘦西湖景区分局旅游警察大队试运行,同年11月底正式挂牌。大队成立以来,成绩斐然,有目共睹。
  回顾这段经历,王学兵如数家珍。

  消除“五黑”隐患,
  创推“扬州模式”
  “黑三轮”“黑停车场”“黑收费员”“黑导游”“黑旅行社”等“五黑”问题常年在蜀冈—瘦西湖景区周边存在。这些问题就像糊在美丽景区的牛皮癣,难看又难治。其造成的治安隐患极大,加之这些从业人员的流动性极强,一时难以管理。
  怎么办?
  王学兵动起了脑筋。他先从最难治理的“黑三轮”开始调研,短时间内厘清了辖区内“黑三轮”的数量和车主们的身份以及这些人来自何处、谁是带头人等问题。
  面对调研来的数据,经仔细研判,他发现这些车主大多数是老乡带老乡、夫妻、兄弟合伙。王学兵心里有了数。面对这些盘根错节的车主群体,取缔、打击显然不是最好的办法,也不是最终目的。他要为他们想一个万全之策。
  面对景区投入了大量人力、物力,依旧停放杂乱的共享单车,王学兵有了主意。随后,他组织40余名车主成立“单车管理队”、统一着装,正式上岗。设置专用停车区、开放车锁管理权限、优化整合用车APP等措施,多管齐下给共享单车“上规矩”。经过规劝、分流、转型、整合,“黑三轮”不见了,共享单车有人管理了。这就是王学兵首创,被誉为共享单车管理的“扬州模式”。
  解决了这“一黑”问题,牵制住了黑色一条龙产业链的龙首,其余“四黑”迅速瓦解。
  提倡“边养边用”,打造优秀警队
  瘦西湖,无小事。面对景区点多、线长、面广,人手有限的问题。王学兵是怎么布局的呢?
  “这得从源头抓起。招募协警时,以退伍军人优先。”王学兵的想法是,退伍军人的身体素质好,令行禁止,便于管理,同时,外在形象较良好。“我们不仅要展示景区的自然美,也要让世界各地的游客看到我们旅游景区警察的形象。”
  队伍组建起来了,管理是关键。
  王学兵认为,只要严格内务卫生和请销假制度,严抓体能训练和业务学习,“爱兵如子”,做好这三方面工作,就可以带出一支优秀的队伍。
  制度是要落到实处的。王学兵身体力行,每天提前半个小时到所里,带领大家一起晨练,风雨无阻。“强健体魄是对旅游警察的最基本要求”。
  队员蒋林说:“王所作为主管,管理严格的另一面是对我们无微不至的关心。记得在春节时候,大年初一我们在观音山执勤,大量游客和市民前去烧香祈福。那天原本不是他值班,他还是一早赶到现场,一直陪我们到天黑,直到游客散尽。”
  “旅游警察大队从组建到正常开展工作,从构想、工作规划、管理,与其他执法部门的对接,全是学兵负责。他每天提前半小时上班,组织队员训练。学兵熟知每一个队员家庭成员的情况,谁家住哪儿,谁家生活困难,联系电话多少,都在他心里。”所长李才奎为王学兵这位搭档竖起了大拇指。
  “养兵千日、用兵一时”在王学兵这里行不通,他的精兵强将之道是“边养边用”。他要求队员们每天在景区巡逻时,就要把遇到的各种问题解决了。像为游客打捞掉入湖里的物品、捡到遗失物品及时交到失主手里,等等,几乎每天都会遇到。
  
  
  


  

  

  

  

  

  

  

  
  ……
  详见本刊2019年9期
  



编辑:派出所工作----石虹   

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