文/颜英华

　　在桃花源里的城市——湖南常德，有一位交警，将平凡的工作当艺术来创作，用美妙的哨音，守护着城市的和谐畅通，被群众亲切称为“口哨哥”。“我的口哨会说话”，这位走上央视舞台，登上人民日报、人民公安报的“口哨哥”交警叫曾祥富，现年57岁，是湖南省常德市公安局交警直属四大队民警。全国公安系统二级英雄模范、“全国平安英雄” “全国岗位学雷锋标兵”、首届“全国最美基层民警”等荣誉是他36年来坚守马路一线、爱岗敬业、匠心工作的证明。2019年，他受到了国务委员、时任公安部部长赵克志的亲切会见；2021年，他所工作的芷兰路口勤务岗被湖南省公安厅交警总队命名为“曾祥富交通管理示范岗”，成为全省交管服务的一张闪亮名片；今天，常德市16个“曾祥富式交通管理示范岗”已成为街头疏堵保畅、服务群众的一道靓丽平安风景线。

　　 “口哨交通指挥五步曲”

　　不让道路拥堵，就是不给群众添堵。作为一名长期服务在基层一线的交通警察，如何才能不给群众心中添堵呢？爱创新、爱琢磨的曾祥富主动卸任中队长职务后，请缨到城区芷兰路口执勤。
　　芷兰路口，是常德市城区最繁忙的交通路口，周边有常德市最大的中小学校、最密集的居民小区，近500平方米的路口，每天车流量近40000台次。该路口由于南北方向道路狭窄，无法设置提前左转道，高峰时段，仅凭交通信号灯，无法确保畅通，稍不注意，路口就会堵得不可开交，交通压力非常大。
　　每天早上，看到匆忙赶着去上班的市民、上学的孩子，曾祥富就琢磨着有什么好办法，能提醒大家快速通过路口呢？他决心要解决好路口拥堵难题。
　　曾经毕业于湖南省艺术学校的他，闲暇时爱吹吹萨克斯、葫芦丝这些乐器。于是，借助这份爱好，他将对艺术的热爱转化为对交管工作的热情，经过反复观察研究，他想到了用“吹口哨”“简化交通手势”的方式来辅助指挥交通，创新推出了“口哨交通指挥五步曲”交通疏导法。
　　“嘀，嘀嘀……”响亮的哨声在路口响起，哨音时而急促，时而舒缓，非常有节奏感。司机听着他的哨音，沿着他手势指引的方向一辆接一辆快速通过。在曾祥富“口哨+手势”的指挥下，平常一个红绿灯只能走七八辆车的路口，可以快速通行20到30辆车。
　　曾祥富“口哨交通指挥五步曲”交通疏导法，可以根据路口各方向车流量的大小，用吹哨子配合打交通手势的方式向司机或行人传递“停止、直行待驶、直行、左转弯待转、左转弯”五种交通信号，哪边车流量大，就优先放行。这个方法从声、影、动作等方面加强了交通指挥的灵动性和直观性，缩短了车辆行人等候的时间，提升了路口的通行力，很快被司机朋友们接受、熟悉和喜欢。
　　最初吹这种口哨音时，曾祥富的嘴吹肿了，嗓子也发炎了，甚至进食都很痛苦。但他坚持了下来，并在工作中不断改进、完善，将口哨声音提升了20分贝，让口哨吹起来更加清脆响亮、更加省气省力，解决了司机驾驶室关闭窗户听不到交警口哨，或是低头族看不到红绿灯和交警手势的难题。
　　无论寒冬还是酷暑，曾祥富每天都要在芷兰路口完成“三个上万次”动作：来来回回走上万步、指挥手势做上万次、嘴里口哨吹上万次。在城区车流量大幅增加的情况下，芷兰路口的拥堵指数下降了60%，交通事故减少了45%。

　　交通路口的“老黄牛”

　　“在岗一分钟，奉献六十秒。”这是曾祥富的“初心”。自进入警队第一天起，他就用行动践行着这个誓言。无论烈日还是雨雪天气，他都是每天最早到岗、最后下班的那一个。曾祥富说：“早点到，早点准备，一旦交通堵塞了，有我们在，群众就不会有怨言！”“爱岗敬业、工作出色、吃得苦，霸得蛮。”这是同志们对曾祥富的评价。
　　2016年3月，大队领导考虑到曾祥富年纪大了，想将他从一线岗位调回机关，安排稍微轻松一点的工作给他。可是，曾祥富却拒绝了。当年主动卸任中队长职务后，他向组织申请，继续留在一线。他说：“这么多年来,自己已经习惯了交通路口的岗位，保障交通路口的平安、畅通，让每个交通参与人不堵车、道路上没有交通事故发生，就是我坚守在这个岗位上的最大价值体现！”

　　红绿灯下的“孺子牛”

　　在执勤执法中，曾祥富宽严相济，坚持原则、耐心解释、寻求理解。2020年3月，一名中学生无证驾驶无牌两轮摩托车在路口被曾祥富查获，曾祥富一脸微笑，耐心地进行了半小时交通法知识教育，这名学生诚恳地接受了教育和处罚。
　　2016年12月20日，驾驶员郑某因涉嫌酒驾被曾祥富查处。郑某态度很嚣张，面对他的恐吓，曾祥富没有畏惧。郑某见他不为所动，又转变态度请求曾警官通融一下，曾祥富坚持原则，对他进行了30多分钟的教育，讲解酒驾的危害，最终让郑某心甘情愿依法接受了处罚。
　　2019年端午节，常德河街路口变得十分拥挤。曾祥富在这个路口，吹着口哨指挥交通。忽然，一辆出租车停在路口，车里的一名男子朝他大喊：“老人中风了，麻烦帮我们引路！”曾祥富赶紧跑过去，朝车内一看，一位老人已处于昏迷状态。他立马驾驶警车开道，并拉响警报、喊话。很快，拥挤的路面让出了一条“生命通道”。警车导引着出租车向市第一人民医院一路奔去。出租车很快到了医院。曾祥富赶紧帮忙将老人抬下出租车，直到老人被送至抢救室才离开。第二天，他还不放心，下班后专程去医院看望老人。得知老人因抢救及时，已经脱离危险，他十分欣慰。
　　“每当小学生上学、放学的时候，我们都能看到曾警官不停地吹着口哨，一手牵着学生的手，一手指挥车辆让行，这一幕场景从未间断过。”常德芷兰实验学校的老师李红波说。曾祥富始终将群众的小事当做警察的大事来做，像这样人性执法、亲民爱民的故事，在曾祥富身上还有很多。36年来，他先后纠正和处罚交通违法行为12万余起，行政执法6000余起，始终保持着“零投诉”纪录；他先后收到受助群众送来的锦旗300多面，网友点赞、发帖上万余条，成为和谐执法的一面旗帜。
　　“曾哥的哨声给我一种安全感！”盲人邹元华师傅说。他“俯首甘为孺子牛”的爱民点滴，也赢得了市民的认可与理解。大热天，一名踩着三轮车的送货员买来矿泉水，放在他身边，向他敬礼后，默默离开。暴雨天，一名公交车司机见路口执勤的他浑身淋湿，便将车开到他身旁，递过来一把雨伞。一名他所帮扶的学生，委托她的姑姑到芷兰路口送来一面锦旗。还有一个名叫“晶莹水灵”的网友告诉他，每次心情低落时，都会特地绕行来到他执勤的路口，就为听听他清脆有力的哨声，感觉生活仍然充满希望。
　　今天，曾祥富已是交通路口“警民一家亲”的温暖化身。他吹响的美妙哨音是城市和谐的力量，是湖南公安交警人的奋斗之歌！
　　36个春夏秋冬，小曾成了老曾；岁月走了，但曾祥富对党忠诚、服务人民的初心却一直在路上，他说，他和马路的情缘还将继续……■
　　
　　【作者简介】颜英华，湖南省公安厅政治部宣传处四级调研员。
　　
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